Avui es festa major, també, a la Residència. Esplèndida, plena de gent, de música, de gegants ... de vida !
Les autoritats locals, visiten els residents amb un gest de reconeixement simbòlic a tota la gent gran mataronina que té limitada la seva autonomia personal i viu en Residències.
La nostra associació, l’ARFA, vàrem demanar a la Directora poder ser presents en el petit acte protocolari de salutació a les autoritats. Li va semblar bé: vegeu el resum de la reunió amb ella el passat 7 de juliol (punt 4). La nostra idea era dir unes breus paraules de presentació i, per no pertorbar l’acte, donar-li una petita nota amb les nostres preocupacions bàsiques.
Aquest matí en arribar tots amb la comitiva, ens ha dit que ens hauríem d’esperar a fora, que les treballadores també volien parlar, i que ja ens avisaria ... Una mica cansats d’esperar, hem anat cap a l’entrada del Centre de dia on es feia l’acte. Al cap d’uns minuts, ha sortit la Pepa per donar-nos entrada quan, precisament, totes les autoritats ja sortien, donant per acabada la recepció.
Una situació molt desagradable, humiliant, que ens ha fet aparèixer, als ulls de l’Alcalde, com uns intrusos que, a darrera hora, volien presentar reivindicacions. Sortosament (i li hem d’agrair !), l’alcalde ha tornat a entrar, acompanyat dels regidors Joan Vinzo i Isabel Martínez, i ha compartit uns minuts amb nosaltres.
L’ambient tens ha impedit que féssim la presentació de l’ARFA tal com l'havíem previst, discreta i senzilla. Però l’hem fet, malgrat tot, i li hem donat la petita nota que havíem preparat. Ens hem disculpat, hem intentat aclarir el malentès, i hem deixat a les autoritats que seguissin la seva carregada agenda d’aquests dies ... (Caldrà que li enviem una nota insistint en demanar excuses per haver pertorbat involuntàriament l’acabament de l’acte).
Al pati, hem pogut explicar millor la situació als regidors Vinzo i Martínez. Molt amablement han escoltat els nostres greuges, i hem pogut compartir visions i preocupacions sobre la Residència i el seu futur.
La majoria de familiars i amics dels residents ens sentim protagonistes importants de l’atenció i suport als residents. Entenem que la nostra implicació cooperativa amb totes les treballadores és fonamental per garantir el benestar dels residents. Actituds com la d’avui, per part de la Directora, són humiliants.
Nosaltres, conjuntament, des de l'ARFA, intentem generar un clima obert de transparència i de confiança, convençuts de que colectivament podem contribuir millor a la qualitat i eficàcia dels serveis i atencions que presta la Residència. Voluntàriament.
Ens sap greu que qui en té la responsabilitat concreta i retribuïda, tingui aquest comportament desconfiat, mal intencionat. La Directora ha de ser la principal interessada en generar aquest clima de cooperació participativa. Actuacions com la d’avui posen en dubte la seva capacitat per aconseguir-ho.
Les autoritats locals, visiten els residents amb un gest de reconeixement simbòlic a tota la gent gran mataronina que té limitada la seva autonomia personal i viu en Residències.
La nostra associació, l’ARFA, vàrem demanar a la Directora poder ser presents en el petit acte protocolari de salutació a les autoritats. Li va semblar bé: vegeu el resum de la reunió amb ella el passat 7 de juliol (punt 4). La nostra idea era dir unes breus paraules de presentació i, per no pertorbar l’acte, donar-li una petita nota amb les nostres preocupacions bàsiques.
Aquest matí en arribar tots amb la comitiva, ens ha dit que ens hauríem d’esperar a fora, que les treballadores també volien parlar, i que ja ens avisaria ... Una mica cansats d’esperar, hem anat cap a l’entrada del Centre de dia on es feia l’acte. Al cap d’uns minuts, ha sortit la Pepa per donar-nos entrada quan, precisament, totes les autoritats ja sortien, donant per acabada la recepció.
Una situació molt desagradable, humiliant, que ens ha fet aparèixer, als ulls de l’Alcalde, com uns intrusos que, a darrera hora, volien presentar reivindicacions. Sortosament (i li hem d’agrair !), l’alcalde ha tornat a entrar, acompanyat dels regidors Joan Vinzo i Isabel Martínez, i ha compartit uns minuts amb nosaltres.
L’ambient tens ha impedit que féssim la presentació de l’ARFA tal com l'havíem previst, discreta i senzilla. Però l’hem fet, malgrat tot, i li hem donat la petita nota que havíem preparat. Ens hem disculpat, hem intentat aclarir el malentès, i hem deixat a les autoritats que seguissin la seva carregada agenda d’aquests dies ... (Caldrà que li enviem una nota insistint en demanar excuses per haver pertorbat involuntàriament l’acabament de l’acte).
Al pati, hem pogut explicar millor la situació als regidors Vinzo i Martínez. Molt amablement han escoltat els nostres greuges, i hem pogut compartir visions i preocupacions sobre la Residència i el seu futur.
La majoria de familiars i amics dels residents ens sentim protagonistes importants de l’atenció i suport als residents. Entenem que la nostra implicació cooperativa amb totes les treballadores és fonamental per garantir el benestar dels residents. Actituds com la d’avui, per part de la Directora, són humiliants.
Nosaltres, conjuntament, des de l'ARFA, intentem generar un clima obert de transparència i de confiança, convençuts de que colectivament podem contribuir millor a la qualitat i eficàcia dels serveis i atencions que presta la Residència. Voluntàriament.
Ens sap greu que qui en té la responsabilitat concreta i retribuïda, tingui aquest comportament desconfiat, mal intencionat. La Directora ha de ser la principal interessada en generar aquest clima de cooperació participativa. Actuacions com la d’avui posen en dubte la seva capacitat per aconseguir-ho.
La nota a l'Alcalde:
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada